POSTUPAK

Kako teče popravka alata

Za pokvaren alat nema prijave na sajtu. Telefon je glavni ulaz: pozovite, opišite alat i kvar, pa donesite alat u radnju. Sve ostalo dogovarate sa majstorom. Ovaj postupak je jednostavan i nema skrivenih koraka.

AdresaSave Ristića 34Pinosava-Voždovac
Radno vreme prema Google profiluPon-pet 07:00-19:30Sub 09:00-19:00

ČETIRI KORAKA

Telefon je početak postupka

01

Pozovi

Pozovite 060/076 61 23 i opišite alat, brend i problem. Recite da se alat ne pali, gubi snagu, iskri, pravi čudnu buku ili baterija ne drži. Ne morate da znate tačan model. Što više opišete šta vidite i čujete, lakše ćemo se razumeti pre nego što krenete.

Pozovite servis →
02

Donesi alat

Donesite alat u radnju na Save Ristića 34, u radno vreme. Pre polaska pozovite i proverite da li treba još nešto da ponesete uz alat, na primer bateriju ili punjač. Radnja je u Pinosavi, u podnožju Avale.

Kontakt i dolazak →
03

Pregled i rad

Majstor pregleda alat i kaže vam šta vidi i šta predlaže. Prema opisu servisa u imenicima, u radionici se radi dijagnostika, zamena delova, čišćenje, podmazivanje i provera električnih instalacija. Šta tačno treba vašem alatu, dogovarate zajedno.

Otvoreno kućište električnog alata sa vidljivim žicama
Otvoren alat na radnom stolu servisa
04

Preuzimanje

Preuzmite alat u radnji kada bude spreman. Cenu i rok utvrđujete sa majstorom, jer nema objavljenog cenovnika ni unapred zadatih rokova. Pre polaska pozovite i proverite da li je alat gotov.

Pozovite i proverite →

ŠTA PONETI

Prvo alat, zatim dogovor

Jedino što je sigurno jeste sam alat. Da li vam treba račun, garancija ili zakazan termin, nije objavljeno. Pozovite pre dolaska i proverite šta je potrebno poneti za vaš konkretan alat. Tako izbegavate uzaludan put.

Pozovite i proverite

ČESTA PITANJA

Odgovori pre dolaska

Koliko traje popravka?

Nije objavljeno. U recenzijama se pominju brze popravke, ali i jedan slučaj čekanja od 8 dana. Pozovite i proverite za vaš alat.

Koliko košta?

Nema objavljenog cenovnika. Recenzije hvale korektne cene; to je reč kupaca. Tačnu cenu dogovarate sa majstorom.

Da li servisirate i druge brendove?

Makita i Bosch su fokus. U recenzijama i objavama se pominju i Hilti, DeWalt i Varstroj. Pozovite i recite koji je vaš alat.

Gde je radnja i kada radi?

Save Ristića 34, Pinosava-Voždovac. Radno vreme prema Google profilu: pon-pet 07:00-19:30, sub 09:00-19:00, nedeljom zatvoreno.

Mogu li da dođem bez zakazivanja?

Nema objavljenog zahteva za zakazivanje. Pozovite i proverite da li možete da svratite odmah.

Radite li i na terenu?

Google profil pominje usluge na licu mesta. Pozovite i pitajte šta je tačno uključeno.

Pozovite servis

Za sve ostalo, tu je telefon

Pozovite i opišite kvar. Majstor će vas saslušati i dogovoriti sledeći korak.